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AGENT D'ACCUEIL
Posté le: 25-10-2009

RECRUTEMENT

Tour Opérateur en phase d’installation à Kinshasa recherche pour les besoins de son développement de nouveaux collaborateurs

AGENT D'ACCUEIL (e) H/F

Activité: Agence de Tourisme et Tour Opérateur
Localisation: Kinshasa
Nature de l’offre: Contrat à Durée Déterminé de 1 an renouvelable (CDD)
Référence de l’annonce: BRTOURAA

VOTRE MISSION
En collaboration étroite avec la Direction de l’agence, vous intervenez lors de l’accueil téléphonique ou physique des clients. Vous êtes le premier interlocuteur du client lors de son contact avec l’agence. Vous représentez l’image de la société.

Dans ce cadre, vous participerez aux missions suivantes :

* Prospection téléphonique auprès d’une clientèle de particuliers
* Accueil physique et téléphonique des visiteurs de l’agence
* Exécution administrative de tâches qui vous sont confiées
* La gestion du courrier, ainsi que toutes les tâches liées à ce poste (tenue des feuilles de situation, statistiques, comptabilité journalière, main courante)
* Planification des réservations.
* Vous aurez en charge d'organiser tous types d'événements, en gérant au mieux un planning de réservation

VOTRE PROFIL
- Excellente présentation
- Être titulaire d'un diplôme supérieur
- Avoir au moins la maîtrise des logiciels Excel, Word et Internet
- Etre de notoriété et de probité morale et intellectuelle
- Avoir la capacité de travailler sous pression de manière rigoureuse et organisée
- Être polyvalent et mobile
- DEP ou DEC en secrétariat est un atout

La connaissance de l’anglais et d’au moins deux langues nationales congolaises est un atout.

Merci d’adresser votre candidature CV et lettre de motivation en postulant par mail : rh.wmig@gmail.com en précisant la référence de l’annonce